O desafio
O ponto de partida
A imobiliária tinha uma operação sólida na sua região, mas o marketing era tradicional e a presença digital, mínima. Não tinha canais para captar clientes online nem um sistema para organizar e dar acompanhamento às consultas que chegavam.
Sem dados centralizados nem visibilidade nos buscadores, dependia do boca a boca e perdia oportunidades para concorrentes mais visíveis. Precisava profissionalizar toda a frente comercial e digital.
A abordagem
Como abordamos
Antes de investir em anúncios, profissionalizamos a frente comercial: um CRM como única fonte de clientes e um site pensado para captar, não só para mostrar.
Testamos 3 sistemas até ficar com o que realmente se encaixava na operação.
A solução
O que fizemos com a COBIZ
A COBIZ se integrou como direção de marketing e transformou a frente comercial:
- Implementação e administração de um CRM, com migração entre 3 sistemas até ficar com o que melhor se adaptava à operação.
- Novos canais de comunicação e captação digital, que geraram um fluxo constante de clientes potenciais todo mês.
- Estratégias de comercialização e de captação de novos imóveis, com peças gráficas e campanhas de marketing digital.
- Posicionamento orgânico (SEO) que levou a empresa ao primeiro lugar nos buscadores do seu setor.
- Relatórios de gestão e análise da operação para decidir com dados.
Resultados
O impacto
De invisível a referência na sua região:
- A empresa chegou ao nº 1 em buscas orgânicas do seu setor.
- Um fluxo constante de clientes potenciais todo mês por canais novos.
- Toda a gestão de clientes ficou centralizada no CRM.
"Com a COBIZ realizamos a migração de 3 sistemas, instalando aquele que mais se adequou à nossa organização, o que nos permitiu nos posicionar como a empresa número 1 nos mecanismos de busca orgânicos."